Vous trouverez ci-dessous une source d'informations précieuses qui pourra vous aider en tant que propriétaire actuel ou futur acheteur d'un véhicule à moteur. Vous trouverez également des liens vers des organismes proposant des guides utiles sur des sujets tels que l'achat d'une voiture, la sécurité automobile, les autorités compétentes en matière d'immatriculation et d'enregistrement, ainsi que le règlement des litiges de consommation. Nous espérons que ces informations vous aideront à devenir un consommateur plus avisé et plus prudent.
Ressources pour les consommateurs concernant les véhicules
Département des véhicules à moteur de Virginie - Services aux concessionnaires
Le DMV de Virginie délivre des licences aux concessionnaires de véhicules de loisirs, de remorques et de motocyclettes. En outre, les entreprises de récupération, de reconstruction, de démolition et d'enlèvement de véhicules sont également agréées par le DMV. Si vous avez des inquiétudes concernant une transaction avec l'un de ces types de revendeurs, veuillez appeler DMV à (804) 367-0901.
Commission des concessionnaires de véhicules à moteur de Virginie
Le Motor Vehicle Dealer Board (MVDB) administre les lois et règlements relatifs aux concessionnaires automobiles du Commonwealth. Ils défendent les intérêts des consommateurs et des concessionnaires automobiles et traitent toutes les plaintes relatives aux concessionnaires de voitures et de camions.
En outre, la MVDB propose des certificats d'immatriculation aux concessionnaires étrangers (hors État) de véhicules à moteur, de motocyclettes, de remorques et de caravanes.
- Plaintes des consommateurs
- Fonds de recouvrement des transactions
- Licences pour les concessionnaires et les vendeurs
Département de l'agriculture et des services aux consommateurs de Virginie
L'Office of Consumer Affairs, qui dépend du Virginia Department of Agriculture and Consumer Services, protège les consommateurs contre les pratiques frauduleuses, trompeuses et illégales.
Portail des consommateurs américains
Le portail américain de la consommation offre un large éventail de liens vers des ressources fédérales d'information sur la consommation disponibles en ligne. Classées par catégories, vous trouverez des informations sur l'automobile et les transports, ainsi que sur l'alimentation, la sécurité des produits, la santé, la maison et la communauté, l'argent, les enfants, les carrières et l'éducation, et la technologie.
Commission fédérale du commerce
La Commission fédérale du commerce s'efforce de mettre un terme aux actions qui menacent la capacité des consommateurs à faire des choix éclairés en offrant des informations et en appliquant une série de lois fédérales sur la protection des consommateurs.
Administration nationale de la sécurité routière (NHTSA)
La NHTSA définit et applique des normes de sécurité pour les équipements automobiles afin de réduire le nombre de décès, de blessures et de pertes économiques résultant des accidents de la route. La NHTSA enquête également sur les défauts de sécurité des véhicules à moteur et fournit des informations aux consommateurs sur les questions de sécurité des véhicules à moteur.
Association américaine des administrateurs de véhicules à moteur (AAMVA)
L'AAMVA représente les fonctionnaires des États et des provinces des États-Unis et du Canada qui administrent et appliquent les lois relatives aux véhicules à moteur et à leur utilisation. Les programmes de l'AAMVA encouragent l'uniformité et la réciprocité entre les États et les provinces canadiennes, et collaborent avec d'autres entités gouvernementales et le secteur privé afin d'obtenir une administration des conducteurs et des véhicules de qualité et des routes plus sûres.
Association nationale des concessionnaires d'automobiles
La NADA représente plus de 19,400 concessionnaires de voitures et de camions nationaux et importés, les directeurs de concession et les employés. En outre, NADAguides.com offre des informations aux consommateurs et publie des guides sur la valeur des voitures d'occasion.
- Obtenez la valeur d'un véhicule neuf ou d'occasion
- Ressources pour l'achat et la vente
Association nationale des concessionnaires indépendants d'automobiles (NIADA)
La NIADA est une organisation commerciale qui représente les intérêts des concessionnaires automobiles indépendants.
Association des concessionnaires automobiles de Virginie (VADA)
La Virginia Automobile Dealers Association est une organisation qui représente les intérêts des concessionnaires automobiles de Virginie.
Association des concessionnaires automobiles indépendants de Virginie (VIADA)
La VIADA est une association professionnelle représentant les concessionnaires automobiles indépendants de Virginie. Alors que le Virginia Motor Vehicle Dealer Board assure la médiation des plaintes des clients, VIADA reçoit également les appels des consommateurs concernant les concessionnaires indépendants afin de traiter les problèmes auxquels sont confrontés le secteur des véhicules d'occasion et leurs clients.
L'Institut d'assurance pour la sécurité routière
L'Insurance Institute for Highway Safety (IIHS) se consacre à la réduction du nombre de morts, de blessés et de dégâts matériels dans les accidents de la route. Il s'agit d'un organisme de recherche et de communication indépendant, à but non lucratif, entièrement soutenu par les assureurs automobiles. Les produits de recherche et de communication de l'Institut sont utilisés dans le monde entier par les décideurs politiques, les constructeurs automobiles et les consommateurs.
L'institut Highway Loss Data
Le Highway Loss Data Institute (HLDI) est une organisation de service public à but non lucratif qui recueille, traite et publie des données sur la manière dont les pertes d'assurance varient entre les différents types de véhicules. Il est étroitement associé à l'IIHS et financé par elle.
Le National Insurance Crime Bureau
Le National Insurance Crime Bureau (NICB) est une organisation de lutte contre la fraude financée par 1,000 des compagnies d'assurance du pays. Le NICB propose une nouvelle base de données publique qui peut protéger les consommateurs américains, éloigner les épaves roulantes des routes et sauver des vies. La NICB crée une base de données publique et gratuite des véhicules déclarés en perte totale, "ou totalisés," par les assureurs, permettant aux particuliers d'entrer les numéros d'identification des véhicules (VIN) pour voir si le véhicule qu'ils souhaitent acheter a des antécédents cachés.
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