E-ZPass au DMV

Les centres DMV proposent des kits E-ZPass à emporter

DMV propose un service E-ZPass On-the-Go pratique dans de nombreux points DMV dans les régions de Virginie du Nord, de Tidewater et de Richmond. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, consultez la section DMV Locations Selling E-ZPass Kits.

Kits E-ZPass On-the-Go

Le kit E-ZPass On-the-Go coûte $35 et contient un transpondeur E-ZPass préchargé avec $15 qui peut être utilisé immédiatement sur les routes à péage en Virginie.

Les transpondeurs vendus au détail peuvent être utilisés immédiatement en Virginie, mais doivent être enregistrés dès que possible pour pouvoir être utilisés en dehors de l'État et réclamer le solde restant (20 ). Pour permettre l'utilisation en dehors de l'État et accéder aux $20 restants, vous devez ouvrir un compte E-ZPass en ligne sur ezpassva.com ou par téléphone à 1-877-762-7824.

Enregistrement d'un transpondeur

Pour enregistrer votre transpondeur, vous devez fournir :

  • Les numéros d'identification figurant sur le transpondeur
  • Vos coordonnées, y compris votre numéro de permis de conduire
  • Plaque d'immatriculation et informations sur le véhicule
  • Informations de paiement, si vous configurez votre compte pour un réapprovisionnement automatique. Le montant de réapprovisionnement et le seuil de réapprovisionnement (solde bas) augmentent pour chaque transpondeur supplémentaire ajouté à votre compte E-ZPass.

Chaque transpondeur est livré avec des bandes de montage adhésives et des instructions faciles à suivre. Veuillez suivre attentivement ces instructions car votre transpondeur doit être correctement monté pour fonctionner correctement.

Types de transpondeurs

En fonction du lieu, DMV propose aux clients deux types de transpondeurs : E-ZPass Standard et E-ZPass Flex. Les deux types de transpondeurs peuvent être utilisés sur toutes les routes à péage de Virginie.

REMARQUE : Les clients qui possèdent un transpondeur Flex émis après le mois d'octobre 1, 2014 et qui n'ont pas utilisé le transpondeur Flex pour des transactions HOV sur les voies express pendant une période de douze mois devront échanger le transpondeur Flex contre un transpondeur standard (sans frais) ou être soumis à des frais uniques de mise à niveau de la fonctionnalité du transpondeur de $10.

Gestion complète du compte E-ZPass dans certains centres DMV

DMV offre une gestion complète des comptes E-ZPass dans SIX centres de service à la clientèle :

Ces bureaux DMV offrent toute la gamme des services E-ZPass, notamment :

  • Ouverture de compte
  • Gestion du compte (changement d'adresse, mise à jour des options de relevé, ajout de véhicules, etc.)
  • Réapprovisionnement des comptes
  • Comptes de clôture
  • Traitement des infractions
  • Retour et remplacement du transpondeur

Renvoi d'un transpondeur

La plupart des bureaux DMV ne sont pas en mesure d'accepter les retours de transpondeurs défectueux. Pour retourner un transpondeur E-ZPass pour quelque raison que ce soit, vous devez soit 

  • vous rendre dans un centre de service à la clientèle E-ZPass (voir liste ci-dessus) OU
  • renvoyer le transpondeur par courrier à

Centre de service E-ZPass
PO Box 1234
Clifton Forge, VA 24422-1234

Pour plus d'informations, visitez le site ezpassva.com ou appelez le numéro gratuit 1-877-762-7824.

Les transpondeurs restent la propriété du ministère des transports de Virginie. Lorsqu'un compte est clôturé, tous les transpondeurs doivent être restitués. Dans le cas contraire, vous serez redevable de la redevance pour perte ou vol (10 $ pour un transpondeur standard,20 $ pour un transpondeur Flex).