Le système d'interface automatisé Online Dealer fournit un lien électronique entre le DMV et les concessionnaires automobiles de Virginie. Cette interface permet aux concessionnaires de Virginia de délivrer des cartes d'immatriculation, des plaques d'immatriculation métalliques et des vignettes au point de vente et de mettre à jour électroniquement les dossiers des véhicules du DMV. Les titres sont imprimés au DMV et envoyés par la poste après réception des documents relatifs à la transaction par le DMV.
L'interface est facilitée par des logiciels et du matériel fournis par des vendeurs tiers agréés sous contrat avec le distributeur.
Tous les concessionnaires indépendants qui vendent au moins 100 véhicules par an sont tenus d'adhérer au programme de concessionnaires en ligne et sont considérés comme des concessionnaires en ligne. Les concessionnaires indépendants qui vendent moins de 100 véhicules par an sont encouragés à profiter de ce programme pratique et économique. Ces exigences s'appliquent à tous les types de concessionnaires agréés par la Commission des concessionnaires de véhicules à moteur (voitures, camions, motocycles, remorques et véhicules de loisirs).
Note : Le seuil de vente de véhicules 100 pour les concessionnaires indépendants correspond au total de tous les véhicules vendus dans un établissement.
Pour plus d'informations intéressant les concessionnaires, reportez-vous à la rubrique Services aux concessionnaires.
Avantages
Le programme Online Dealer permet au concessionnaire d'éviter les inconvénients liés à la livraison des documents au DMV. Au lieu de cela, DMV fournit un service de messagerie ou d'affranchissement pour que le concessionnaire envoie ces documents au siège de DMV pour qu'ils soient examinés et numérisés. Tous les impôts et taxes sont transférés par voie électronique, ce qui élimine la nécessité d'émettre des chèques pour le paiement des impôts et taxes.
Le programme Online Dealer permet au client d'obtenir ses plaques, ses vignettes et sa carte d'immatriculation chez le concessionnaire au lieu de devoir se rendre dans un centre de service à la clientèle du DMV. En outre, toute plaque spéciale commandée par le client est envoyée directement au client par l'usine de fabrication de DMV, avec les décalcomanies correspondantes. Cette commodité accrue pour le client rejaillit favorablement sur le concessionnaire participant.
Processus
Le processus commence par la vente du véhicule au client par le concessionnaire.
- En utilisant le logiciel et le matériel du vendeur, le concessionnaire soumet la demande électronique de titre et d'enregistrement, y compris les informations relatives au titulaire du privilège, le cas échéant.
- Le concessionnaire retire les plaques d'immatriculation et les vignettes de l'inventaire sur place, tel qu'il est géré et indiqué par le système du vendeur, et imprime une carte d'immatriculation permanente.
- Le DMV renvoie les informations appropriées, y compris les numéros de titre et de registre, au concessionnaire par l'intermédiaire du système hôte du vendeur.
- Le concessionnaire inscrit les numéros de titre et de carnet ainsi que la date de la transaction au recto du MCO, du MSO ou du titre. Le titre et le formulaire de demande de titre sur papier doivent être soumis au DMV.
- Le vendeur retire les fonds du compte du concessionnaire (ouvert à cet effet) pour couvrir les frais et les taxes dus à DMV, transmet ces fonds au compte de DMV via un transfert électronique de fonds et envoie à DMV un certificat de dépôt.
- Le concessionnaire envoie les rapports quotidiens et tous les documents relatifs aux transactions soumises à DMV par l'intermédiaire du service de messagerie de DMV. Le service de messagerie est fourni gratuitement au concessionnaire.
- Le DMV imprime les titres pendant la nuit et les envoie directement au client ou au détenteur du droit de rétention, selon le cas.
Responsabilités
Fournisseur:
- Former le personnel des distributeurs
- assure la liaison entre le concessionnaire et le DMV
- Effectuer le dépôt quotidien des fonds sur le compte de DMV.
- Traite le rapprochement quotidien et les rapports de synthèse
- Gestion de l'inventaire des plaques d'immatriculation et des vignettes
- Veiller à ce que le concessionnaire respecte les procédures du DMV.
Concessionnaire :
- Soumettre la transaction électronique de demande de titres et d'enregistrements
- Imprime les cartes d'inscription
- Responsable de l'inventaire du DMV sur place (par exemple, les plaques et les vignettes) et de son stockage dans un endroit sûr.
- Transmettre les rapports quotidiens et les documents de propriété directement à DMV
- Traite les transactions dans le système du vendeur dans les 30 jours suivant la vente.
- Les concessionnaires agréés par la MVDB sont tenus de répercuter sur le client les coûts facturés par le vendeur pour la transaction.
Contacts
Pour obtenir les coordonnées de DMV et des vendeurs agréés, veuillez vous reporter à la rubrique Contacts en ligne pour les concessionnaires et les flottes.