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Passez au zéro papier !

DMV propose des rappels par courriel et par SMS pour le renouvellement des permis de conduire, des cartes d'identité et des cartes grises.

Inscrivez-vous dès aujourd'hui

Le renouvellement en ligne permet de gagner du temps et de l'argent

En vous inscrivant aux notifications électroniques, vous pouvez renouveler votre contrat en ligne rapidement et facilement. Vous économiserez1 $ si vous renouvelez votre inscription en ligne et, si vous êtes éligible,2 $ de plus pour une inscription de deux ans et3 $ pour une inscription de trois ans.

Consultez notre liste de services en ligne pour connaître les tâches que vous pouvez effectuer en ligne.

Ce qu'il faut pour s'inscrire

  • Votre numéro de client DMV tel qu'il figure sur votre permis de conduire ou votre numéro de sécurité sociale.
  • Date de naissance
  • Numéro d'identification personnel (PIN)/mot de passe DMV

Connectez-vous ou créez votre compte

Si vous ne recevez pas d'e-mail ou de SMS de confirmation dans les 24 heures suivant votre inscription, veuillez nous contacter. Pour plus d'informations sur les notifications électroniques, veuillez consulter notre Politique de notification électronique.

Calendrier de notification et éligibilité

DMV envoie par courriel toutes les notifications de renouvellement 30 jours avant la date d'expiration de votre permis, de votre carte d'identité ou de votre enregistrement.

Il se peut que vous ne receviez pas de notifications électroniques pour vos renouvellements en cours si

  • L'immatriculation de votre véhicule expire dans les 60 jours suivant l'inscription aux notifications électroniques. Étant donné que le renouvellement papier de cette année est déjà en cours de traitement, vous recevrez la notification par courrier.
  • Votre permis, votre carte d'identité ou votre CDL expire dans les 90 jours suivant votre inscription aux notifications électroniques. Étant donné que le renouvellement papier de cette année est déjà en cours de traitement, vous recevrez la notification par courrier.
  • L'immatriculation de votre véhicule, votre permis de conduire, votre carte d'identité ou votre CDL ne peut être renouvelé pour une raison qui nécessite votre aide. DMV vous enverra par courrier des informations sur les mesures à prendre.

Remarque : Pour pouvoir recevoir des notifications électroniques concernant le renouvellement de l'immatriculation de votre véhicule, celui-ci doit être destiné à un usage personnel et ne peut être loué.

FAQ

Comment puis-je refuser de recevoir des notifications électroniques de DMV ?

Si vous n'avez pas choisi de recevoir des notifications par e-mail ou par SMS, vous continuerez à recevoir vos avis de renouvellement par courrier postal aux États-Unis. Vous pouvez vous désabonner des notifications électroniques en vous connectant à votre compte DMV en ligne et en mettant à jour vos paramètres de notification électronique. Vous pouvez également vous désinscrire en nous contactant ou en vous rendant dans un centre de service à la clientèle du DMV.

Comment puis-je modifier mes coordonnées pour les avis du DMV ?

Vous pouvez modifier vos coordonnées à tout moment en vous connectant à votre compte DMV en ligne et en mettant à jour vos paramètres de notification électronique.

Je me suis inscrit pour recevoir des notifications électroniques, mais j'ai reçu par courrier la notification de renouvellement de mon immatriculation, de mon permis ou de ma carte d'identité. Pourquoi ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous ne recevez pas immédiatement les notifications par courriel ou par SMS après vous être inscrit :

  • Si l'immatriculation de votre véhicule expire dans les 60 jours suivant votre inscription aux notifications électroniques, vous pouvez encore recevoir votre notification papier. Toutefois, à partir de ce moment-là, vous ne recevrez plus que des notifications électroniques, si vous y avez droit.
  • Si votre permis de conduire, votre CDL ou votre carte d'identité expire dans les 90 jours suivant votre inscription aux notifications électroniques, vous pouvez encore recevoir votre notification papier. À partir de ce moment-là, vous recevrez des notifications électroniques, si vous êtes éligible.
  • Si votre véhicule est loué ou n'est pas destiné à un usage exclusivement personnel, vous ne pouvez pas recevoir de notifications électroniques pour ce véhicule.
  • Si votre permis de conduire ou votre CDL est suspendu, révoqué ou annulé, vous ne recevrez pas de notification de renouvellement.
  • Si vous devez remplir certaines conditions avant de renouveler l'immatriculation de votre véhicule ou votre permis/carte d'identité, le DMV vous enverra des informations sur les mesures à prendre. Si vous remplissez les conditions requises, vous pourrez recevoir des notifications par courrier électronique ou par SMS pour les renouvellements à venir.

Tous les propriétaires d'un véhicule peuvent-ils s'inscrire aux notifications électroniques pour ce véhicule ?

Tout propriétaire figurant sur la carte d'immatriculation du véhicule peut s'inscrire pour recevoir des notifications électroniques. Si tous les propriétaires s'inscrivent, aucun avis papier ne sera envoyé pour le véhicule, et tous les propriétaires recevront des notifications par courriel ou par SMS.

Comment puis-je déterminer l'opérateur de mes notifications de texte ?

L'opérateur est la société qui fournit votre service de téléphonie mobile. Il s'agit par exemple de Sprint, Verizon, etc. Si votre transporteur n'apparaît pas dans la liste déroulante, veuillez nous contacter.

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À travers notre mission, le DMV souhaite être le prestataire de services le plus fiable de Virginie.

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