Note : Si vous avez participé à notre Test Drive, il se peut que vous deviez supprimer l'application existante, la réinstaller et vous réinscrire pour obtenir la version la plus récente.
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions générales sur l'identification mobile, ainsi que les sujets de dépannage les plus courants.
Qu'est-ce que la carte d'identité mobile de Virginia ?
Virginia Mobile ID est une option numérique du permis de conduire ou de la carte d'identité délivrés par l'État, disponible sous forme d'application gratuite sur l'App Store et Google Play.
Virginia Mobile ID s'appuie sur des normes industrielles et limite les informations que vous partagez aux seules données nécessaires à la transaction.
Il s'agit d'un moyen pratique et sûr pour les Virginiens de présenter leur permis de conduire ou leur carte d'identité délivrée par l'État aux entreprises ou organisations participantes.
Qui peut obtenir une carte d'identité mobile de Virginia ?
La Virginia Mobile ID est accessible à tous les Virginiens titulaires d'un permis de conduire ou d'une carte d'identité en cours de validité.
Mobile ID n'est pas disponible pour les clients titulaires d'un permis d'apprentissage, d'une carte de privilège de conducteur ou d'une carte d'identité pour enfant.
De quoi ai-je besoin pour créer mon identifiant mobile de Virginia ?
- Un permis de conduire ou une carte d'identité de Virginia en cours de validité.
- Un iPhone 8 avec iOS 16 ou plus récent ou un système d'exploitation Android 8.0 ou plus récent.
Comment obtenir une carte d'identité mobile de Virginia ?
- Téléchargez et lancez l'application Virginia Mobile ID depuis l'Apple Store ou Google Play.
- Examinez et acceptez les conditions générales.
- Déverrouiller/authentifier votre téléphone.
- Scannez le code-barres au dos de votre permis ou de votre carte d'identité.
- Effectuez le contrôle de présence en alignant votre visage sur l'ovale et en suivant les instructions pour vous rapprocher.
- Suivez les autres invites.
Comment utiliser ma carte d'identité mobile de Virginia ?
- Déverrouillez l'application.
- Choisissez les informations que vous souhaitez partager.
- Authentifiez votre identité.
- Présentez le code QR au dispositif de vérification ou au lecteur. Il se peut que vous deviez augmenter la luminosité de votre téléphone pour que le code QR soit détecté.
- Une coche apparaît lorsque votre Virginia Mobile ID a été analysé avec succès.
Quelles sont les caractéristiques de sécurité de Virginia Mobile ID ?
Le Virginia DMV offre le plus haut niveau de sécurité pour le stockage des permis et des cartes d'identité, la transmission des données et la vérification. Vous seul pouvez partager vos informations à partir de votre application. Virginia Mobile ID ne présente que les informations nécessaires à l'interaction, et vous pouvez vérifier et autoriser les informations demandées avant qu'elles ne soient partagées.
En outre, Virginia Mobile ID est présenté numériquement par le biais d'une communication cryptée directement entre votre téléphone et les appareils de l'entreprise ou de l'organisation qui procède à la vérification, de sorte que vous n'avez pas besoin de remettre votre téléphone. Virginia DMV ne stocke pas vos données et ne suit pas votre activité.
Qui a accès à mes informations ?
Vos informations ne sont pas accessibles sans votre consentement. Vous contrôlez les informations que vous souhaitez partager. Lorsque vous vous inscrivez, vos informations sont stockées sur votre appareil personnel. Seules les personnes ayant accès à votre appareil personnel et ayant la possibilité de déverrouiller l'application et d'y accéder pourront la consulter.
Vous contrôlez les informations qui sont partagées. Les entreprises ou organisations participantes ne peuvent consulter vos informations qu'après avoir scanné votre Virginia Mobile ID. Virginia DMV ne stocke pas vos données et ne suit pas votre activité. En outre, Virginia Mobile ID n'accède pas à d'autres données de votre appareil mobile.
Notre politique de confidentialité est la suivante : DMV accepte sans réserve ni qualification que lui-même et ses responsables, employés, agents et/ou utilisateurs autorisés se conforment, et soient soumis aux sanctions en cas de violation, de toutes les lois et réglementations, qu'elles soient fédérales ou d'État, relatives à l'accès, à l'utilisation et/ou à la diffusion d'informations, y compris, mais sans s'y limiter, la loi fédérale sur la protection de la vie privée des conducteurs (Federal Driver's Privacy Protection Act) de 1994, 18 U. S. C. § et seq.S.C. § 2721 et seq. ; le Federal Fair Credit Reporting Act, 15 U.S.C. § 1681 et seq. ; le Government Data Collection and Dissemination Practices Act, Virginia Code § 2.2-3800 et. seq. ; Virginia Code § 46.2-208; et Virginia Code § 58.1-3.
L'application me localisera-t-elle ?
Non. Aucun service de localisation ou de suivi n'est associé à Virginia Mobile ID.
Le DMV de Virginia peut-il garder une trace de l'endroit et du moment où j'utilise ma carte d'identité mobile de Virginia ?
Le DMV de Virginia ne peut pas savoir où et quand vous présentez votre carte d'identité mobile de Virginia. Les informations relatives à l'utilisation, y compris où, quand et quelles informations personnelles vous partagez, sont cryptées et stockées uniquement sur votre appareil, si vous le souhaitez. Vous avez la possibilité de supprimer ou de refuser l'enregistrement de ces informations dans l'historique de l'application.
L'utilisation de Virginia Mobile ID est-elle payante ?
Il n'y a aucun coût associé à l'ajout de Virginia Mobile ID à votre appareil ou à l'utilisation de votre Virginia Mobile ID.
Ma carte d'identité mobile de Virginia remplace-t-elle mon permis de conduire physique ?
Votre carte d'identité mobile de Virginia accompagne votre permis de conduire ou votre carte d'identité physique et ne la remplace pas. "À l'heure actuelle, il est nécessaire d'avoir votre carte d'identité physique à portée de main pour les situations où la carte d'identité mobile de Virginia n'est pas encore acceptée."
Puis-je utiliser mon Virginia Mobile ID sur plusieurs appareils ?
Votre Virginia Mobile ID ne peut se trouver que sur un seul appareil à la fois.
Qui accepte la carte d'identité mobile de Virginia ?
Virginia Mobile ID est accepté dans les lieux participants suivants.
Puis-je utiliser ma carte d'identité mobile de Virginia dans d'autres États ?
À l'heure actuelle, la Virginia Mobile ID est acceptée dans 250+ les aéroports américains, comme déterminé par la TSA. Toutefois, dans la plupart des cas, votre carte d'identité mobile de Virginia ne peut être utilisée qu'en Virginia pour le moment.
Comment puis-je mettre à jour mes informations dans ma carte d'identité mobile de Virginia ?
Des informations telles que votre âge ou un changement de statut de votre permis de conduire ou de votre carte d'identité sont automatiquement mises à jour sur la base des dossiers du DMV ; en revanche, votre adresse ne l'est pas. Pour changer d'adresse, connectez-vous à votre compte DMV en ligne.
Où puis-je trouver les informations relatives à mon permis de conduire/ma carte d'identité, telles que la date d'expiration et le numéro de client ?
Dans l'application Virginia Mobile ID, appuyez sur le menu de navigation dans le coin supérieur droit (iOS) ou gauche (Android), puis sur "Mes informations". Vous verrez toutes les informations qui figurent sur votre carte physique.
Quelle est la différence entre Virginia Mobile ID et REAL ID ?
Virginia Mobile ID est une version numérique de votre carte d'identité délivrée par la Virginia, qui peut être une REAL ID ou une carte d'identité standard.
REAL ID est une pièce d'identité conforme aux normes fédérales qui est nécessaire pour embarquer sur les vols intérieurs et entrer dans certaines installations fédérales.
Dois-je posséder un REAL ID pour obtenir un Mobile ID de Virginia ?
Non. Vous n'avez pas besoin d'un REAL ID — juste d'un permis de conduire ou d'une carte d'identité de Virginia en cours de validité. Si vous avez un REAL ID, l'étoile apparaîtra sur votre Virginia Mobile ID.
Puis-je m'inscrire à Virginia Mobile ID si j'ai récemment renouvelé ou remplacé mon permis de conduire ou ma carte d'identité ?
Oui, mais vous devrez attendre de recevoir votre nouvelle carte par courrier avant de pouvoir vous inscrire à Virginia Mobile ID.
La carte d'identité mobile de Virginia peut-elle être ajoutée à un portefeuille numérique ?
Pour l'instant, vous ne pouvez pas ajouter votre Virginia Mobile ID à un portefeuille numérique. Nous travaillons activement sur cette fonctionnalité et les portefeuilles numériques seront bientôt disponibles.
Quelles sont les conditions d'utilisation de Virginia Mobile ID ?
Consultez nos conditions générales.
Comment supprimer Virginia Mobile ID de mon appareil ?
Si vous souhaitez supprimer votre Virginia Mobile ID de votre appareil, vous pouvez le faire directement à partir de l'application.
Menu-> Paramètres-> Supprimer l'identifiant du téléphone portable
Comment mon entreprise ou mon organisation peut-elle accepter une carte d'identité mobile de Virginia ?
Nous sommes ravis que vous souhaitiez passer au numérique. Bientôt, les entreprises et les organisations pourront télécharger l'application Virginia Mobile ID Verification sur l'App Store ou le Google Play Store ou mettre en œuvre la vérification ISO 18013-5 dans votre propre logiciel pour commencer à accepter les Virginia Mobile ID.