RICHMOND – Le Département des véhicules motorisés de Virginia (DMV) a dévoilé une nouvelle version améliorée du site dmv.virginia.gov qui aide les clients à trouver facilement des informations importantes en ligne, leur permettant ainsi d'accélérer leur visite ou de l'éviter complètement.
« Ce lancement s'inscrit dans le cadre d'une initiative visant à améliorer les services offerts aux résidents de Virginie, quel que soit le lieu où ils interagissent avec le DMV », a déclaré Gerald Lackey, commissaire du DMV. Notre site Web reçoit plus de 13 millions de visites chaque année. Trouver rapidement et facilement les informations dont vous avez besoin vous permet de gagner du temps et de vous concentrer sur les tâches les plus importantes.
Le nouveau site offre de nombreuses fonctionnalités permettant de gagner du temps, notamment un contenu clair, concis et facile à suivre, qui anticipe les questions des utilisateurs. Les clients peuvent toujours effectuer plus de services que ceux proposés par l'50 en ligne et, en quelques clics, renouveler leur permis et leur immatriculation, remplacer leurs pièces d'identité et leurs titres de propriété, mettre à jour leurs informations personnelles ou celles de leur véhicule, et bien plus encore.
La refonte du site accorde également la priorité à une conception Web inclusive. Entièrement conforme aux dernières normes d'accessibilité et restructurée pour une navigation et une utilisation améliorées, la nouvelle plateforme offre une meilleure expérience de navigation sur le Web pour tous.
Les points forts du nouveau site Web sont les suivants :
- Structure du site qui guide les utilisateurs vers des solutions et répond à leurs questions tout au long de leur parcours.
- Conception moderne qui améliore l'expérience utilisateur et optimise la lisibilité.
- 50+ services que les clients peuvent utiliser où et quand ils le souhaitent
« Nous encourageons les Virginiens à découvrir le nouveau site dmv.virginia.gov afin de constater comment il peut améliorer les services offerts par le DMV », a déclaré le commissaire Lackey. Que vous meniez vos activités en ligne ou que vous recherchiez les informations dont vous avez besoin dans l'un de nos bureaux, nous espérons que votre expérience sera pratique, efficace et agréable.