Qui sommes-nous
Le Department of Motor Vehicles (DMV) de Virginie dessert une clientèle d'environ 6.2 millions de conducteurs et de détenteurs de cartes d'identité avec plus de 8.4 millions de véhicules immatriculés. DMV a plus de contacts quotidiens avec les citoyens de Virginie que n'importe quelle autre agence de l'État. DMV est également au service d'un large éventail d'entreprises, dont les concessionnaires, les clients de la taxe sur les carburants, les sociétés de location, les auto-écoles, d'autres agences de l'État, les gouvernements locaux et les organisations à but non lucratif.
Depuis son siège à Richmond, DMV gère 76 centres de service à la clientèle, 60 bureaux DMV Select, 13 centres permanents de service aux transporteurs routiers (stations de pesage), trois centres d'appel à la clientèle et un site web qui permet plus de 50 transactions.
Ce que nous faisons
Les responsabilités du DMV comprennent l'immatriculation et l'enregistrement des véhicules, la délivrance des permis de conduire et la tenue des dossiers des conducteurs et des véhicules. L’agence perçoit également la taxe sur les carburants en Virginia, surveille le secteur du transport routier dans l’État et fait office de bureau de la sécurité routière de Virginia. En outre, l'agence veille au respect des lois fiscales relatives à la circulation automobile et aux transports, et assure efficacement la collecte et la répartition des recettes liées aux transports.
Au cours de l'exercice fiscal 2022, le DMV a collecté 3 milliard de dollars de recettes pour les programmes de transport de Virginia. 282 Le budget de fonctionnement de l'agence pour l'exercice 2022 s de dollars.
L'agence met également à la disposition des citoyens un portail pratique leur permettant d'accéder aux services d'autres agences gouvernementales.
Notre mission, notre objectif et notre vision
- Notre mission : protéger les vies - sécuriser les identités - servir les automobilistes - soutenir les partenaires de l'industrie
- Notre vision : être le prestataire de services le plus fiable de Virginia.
Nos objectifs
- Veuillez vous assurer que les informations d'identification sont délivrées de manière précise, sécurisée et efficace.
- Fournissez aux clients les informations dont ils ont besoin pour accéder aux services du DMV et se conformer aux lois et réglementations de l'État.
- Améliorer la sécurité du réseau routier de Virginie.
- Collectez et gérez avec précision les données relatives au transport.